Издатель Electronic Arts был назван худшей компанией в США в опросе среди более 250 тысяч покупателей. Главный исполнительный директор компании, Питер Мур, признал множество ошибок, включая неуклюжий запуск SimCity и ошибки в ценовых моделях. Он также отметил, что многие продолжают жаловаться на онлайновую DRM защиту SimCity и неспособность Origin соперничать с сетью Steam. Однако, по мнению Мура, статистика говорит о том, что бесплатные игры и модели микро-транзакций пользуются популярностью у миллионов игроков.